Privacy beleid
Privacybeleid – Glow Extensions
Bij Glow Extensions hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website www.glowextensions.nl en onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
Wie wij zijn
Glow Extensions
E-mail: info@glowextensions.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 13584958
Website: www.glowextensions.nl
KvK-nummer:
Locatie: Nederland
Gegevens die wij verwerken
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we jouw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betaalinformatie, bestelgegevens en eventuele foto’s of berichten die je vrijwillig met ons deelt via WhatsApp of e-mail. Daarnaast kunnen we technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie gebruiken voor website-analyse. We verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
Waarom wij gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens om je bestelling te verwerken en te bezorgen, om contact met je op te nemen over vragen of bestellingen, om onze service en website te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Je gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde reclame.
Delen van gegevens
Glow Extensions verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Wij delen gegevens alleen met betrouwbare partners die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen uitvoeren, zoals Shopify voor het webshopsysteem, betaalproviders zoals iDEAL, PayPal of Klarna, verzenddiensten zoals PostNL of DHL en analytische diensten zoals Google Analytics. Deze partijen gebruiken de gegevens alleen in opdracht van ons en onder strikte beveiliging.
Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar volgens de belastingwetgeving. Communicatie via WhatsApp of e-mail wordt maximaal één jaar bewaard. Accountgegevens blijven bewaard zolang het account actief is. Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Beveiliging
Glow Extensions gebruikt beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde opslag en strikte toegangscontrole. Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk krijgen toegang.
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor een goede werking en om het gebruik te analyseren. Functionele cookies zorgen dat de webshop correct werkt, analytische cookies helpen ons de site te verbeteren en marketingcookies worden alleen gebruikt met jouw toestemming. Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of je toestemming intrekken. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, stuur dan een e-mail naar info@glowextensions.nl.
Minderjarigen
Onze webshop is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen geen gegevens van personen jonger dan zestien jaar zonder toestemming van ouder of voogd. Als we ontdekken dat dit toch is gebeurd, verwijderen we de gegevens direct.
Wijzigingen in dit beleid
Glow Extensions kan dit privacybeleid wijzigen wanneer dat nodig is door wetgeving of veranderingen in de bedrijfsvoering. De meest actuele versie vind je altijd op www.glowextensions.nl/privacybeleid
Contact
Heb je vragen over dit beleid of over jouw gegevens, neem dan contact met ons op via:
Glow Extensions
E-mail: info@glowextensions.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 6 13584958
Website: www.glowextensions.nl